アプリの更新手順

 PLS Clickの各アプリケーションを快適にご利用いただくために、アプリの更新が行われた場合は更新手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。更新内容によっては、更新されないとアプリがご利用いただけなくなる場合もございますのでご了承ください。各OSの更新方法をご案内していますが、更新方法が下記説明と異なる場合がございます。その場合は各OSのQ&Aなどから最新の使い方をご確認ください。(※ PCのブラウザにてPLS Click をご利用の方、及びアプリを自動更新するように端末設定をされている方はこちらの手順は必要ありません。

 ➡ 2022年9月26日: すべてのアプリが更新(Ver. 4)されました。Ver. 3はご利用いただけなくなりますので、更新をお願いいたします。

  更新に関するトラブルは、FAQ(よくある質問)をご確認ください。

(2022年9月28日更新)


iOS版アプリの更新


※ 9月26日に発生しましたiOS版 DE Bのアプリの更新不具合は、現在のところ解消しております。ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。

1.「App Store」 アプリを開く


2. 画面右上のユーザーアイコンをタップ


3. 利用可能なアップデートリスト内の該当アプリの「アップデート」をタップ

  • リリース済みの最新版のアプリが表示されない場合は、「App Store」アプリを一度閉じ、再度開く、または、端末の再起動などをしていただくと、最新版のアプリが表示されるようになります。
     
  • リスト上部の「すべてのアップデート」をタップすると、リストに表示されているアプリの更新をまとめて行うことができます ➡ 対象教材が多い場合やご利用の端末の空き容量が少ない場合は、一つずつ更新されることをお勧めいたします。
     
  • 既に、アプリの状態が最新になっている場合は、表示されません。

4. その他

上記の手順で更新できない場合は、お手数ですが下記のリンクをご確認ください。


Android版アプリの更新


※ Android版 6級のアプリの更新不具合は、現在のところ解消しておりますが、9月27日午後6時以前にアプリの更新を行われた方はお手数ですが、再度アプリの更新をお願いいたします。ご不便、ご迷惑をおかけいたしました。

1.Google「Playストア」アプリを開く


2. 画面右上のユーザーアイコンをタップ


3. 「アプリとデバイスの管理」をタップし、「利用可能なアップデートがあります」をタップ


4. リスト内の該当アプリの「更新」をタップ

  • リリース済みの最新版のアプリが表示されない場合は、「Playストア」アプリを一度閉じ、再度開く、または、端末の再起動などをしていただくと、最新版のアプリが表示されるようになります。
     
  • リスト上部の「すべて更新」をタップすると、リストに表示されているアプリの更新をまとめて行うことができます。➡ 対象教材が多い場合やご利用の端末の空き容量が少ない場合は、一つずつ更新されることをお勧めいたします。

  • 既に、アプリの状態が最新になっている場合、もしくは更新に非対応の機種の場合は表示されません。
     
  • 「アプリの権限」画面が表示される場合は、内容をご確認の上、更新を行なってください。


5. その他

上記の手順で更新できない場合は、お手数ですが下記のリンクをご確認ください


Fire OS版アプリの更新


1. Amazon「Appstore」を開く


2. 左上のメニューアイコン(≡)をタップし、「アプリのアップデート」をタップ


3. リスト内の該当アプリの「アップデート」をタップ

  • 「アップデート」ではなく「開く」ボタンが表示されているアプリは既に最新バージョンになっています
    ➡ リリース済みの最新版のアプリが表示されず、「開く」ボタンのみの場合は、アイコン(教材名)をタップすると個別のアプリサイトに移動し「アップデート」ボタンが表示されます。
     
  • 対象教材が多い場合やご利用の端末の空き容量が少ない場合は、1度に複数のアプリの「アップデート」を押さず、一つずつ更新されることをお勧めいたします。

4. その他

上記の手順で更新できない場合は、お手数ですが下記のリンクをご確認ください